彭云物联服务协议

尊敬的用户，欢迎您成为彭云物联的用户。

请您仔细阅读如下服务条款： 本服务协议双方为彭云物联提供方（以下简称“本系统提供方”）与本系统用户，本服务协议具有合同效力。 用户确认本服务协议后，本服务协议即在您和本系统提供方之间产生法律效力。 请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向本系统客服或者网站咨询（www.fala-iot.com）。

您点击本系统软件下方的“同意”按钮并按照本系统注册流程成功注册为用户，该行为表示您同意并签署了本服务协议。 用户可以不断通过软件内部的帮助系统，以及使用手册等方式，不断学习系统的各项知识，提高自己的使用、维护、管理和控制的能力。

一、本网站服务条款的确认和接纳

本系统各项服务的所有权和运作权归本系统拥有。

二、用户义务

• 自行配备产品所需相关材料：如配电箱、空开、导线、胶带、交流电源等相关配套材料，以及所需施工人力；
• 严格按照用电安全规范按照和使用本系统的软硬件；
• 自行负担个人移动终端或电脑上网所支付的与此服务有关的费用；
• 有义务定期维护所购产品，以达到更好的工作效果和更长的工作寿命；
• 阅读产品包装中的《快速入门指南》，遵循所有注意事项。

三、用户在本系统平台上不得进行下列违法活动

• 反对宪法确定的基本原则；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

四、有关个人资料

用户理解并同意：

• 提供及时、详尽及准确的个人资料；
• 同意接收来自本系统的信息；
• 不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入资料将引用为注册资料；
• 本系统不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名，以下情况除外：
  • 用户授权本网站透露这些信息；
  • 相应的法律及程序要求本网站提供用户的个人资料。
• 用户有权依法查阅、复制、更正、补充、删除个人信息， 你可以通过【我的】-【查看信息】查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息
• 你可以在【我的】-【查看信息】-【账号注销】注销账号。 在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。 你知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将停止为你提供任何服务，并删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，因法律法规规定需要留存个人信息的，我们承诺将其单独存储，并不会将该等信息用于日常业务活动中。

如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本系统保留结束用户使用本系统信息服务资格的权利。

五、信息送达

用户在注册时应当使用本人手机号或微信号作为用户名，并且同意接受阅读本系统发往用户的各类信息。

如用户未及时从自己的手机接受信息或因用户手机本身问题信息无法正常接收或阅读的， 只要本网站成功发送了信息，应当视为用户已经接收到相关的信息。

信息在发信服务器上所记录的发送到本系统服务的时间视为送达时间。

六、服务条款的修改

本系统在必要时修改服务条款，并将在软件中提示变更服务条款内容，用户若不同意条款，需与本公司取得联系进行商议，否则视为同意所修改条款内容

七、用户隐私制度

尊重用户个人隐私是本系统的一项基本政策。所以，本系统不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本系统中的非公开内容，除非有法律许可要求或本系统在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的：

• 遵守有关法律规定，遵从本系统合法服务程序；
• 保持维护本系统的商标所有权；
• 在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全；
• 符合其他相关的要求。

本系统保留发布会员人口分析咨询的权利。

八、用户的账号、密码和安全性

您一旦注册成功成为用户，将得到一个密码和账号。您对自己的账号和密码安全负责。 另外，每个用户都要对其账户中的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码，也可以结束旧的账户重开一个新账户。 用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，请立即通告本系统客服或者网站。

九、信息的储存与限制

系统为用户提供数据记录、查询、导出以及存储服务，历史数据保存一年，超出一年的部分不再进行保留，请及时导出备份。

十、用户管理与保障

用户必须遵循：

• 使用本系统不作非法用途；
• 不干扰或混乱网络服务；
• 遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。用户的行为准则是以因特网法规、政策、程序和惯例为依据的。

本系统有判定用户的行为是否符合本系统服务条款的要求权利，如果用户违背本系统服务条款的规定，本系统有权中断其服务的账号。

用户同意保障和维护本系统全体成员的利益，正常使用系统提供的各项服务，不侵害他人的使用权利。

十一、服务质量与客户服务

为了便于您咨询了解产品的服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容，本系统向您提供客服等渠道。

为了方便向您提供更好的服务，方便您了解各类业务服务和信息，您同意本系统以短信、电话、推送、邮件等方式与您就业务、产品和服务进行沟通。

十二、结束服务

用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对本系统服务不满，用户可以行使如下权利：

• 不再使用本系统服务；
• 通知本系统停止对该用户的服务。

结束用户服务后，用户使用本系统服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利，本系统也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

十三、风险与责任

用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险。本系统不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保，但会在能力范围内，避免出错。

本系统将采取相应的安全措施来保障服务安全，但是您理解，对于因网络传输、电脑病毒、黑客入侵、第三方服务的稳定性等非系统原因导致的风险，本系统不承担责任。

本系统仅作为用户生产活动的辅助工具，因以下原因之一导致的后果和责任本系统不承担责任：

• 用户完全依赖本系统而忽视生产活动管理；
• 未能按照用户设备规范使用；
• 未正确使用本系统服务；
• 用户传送的信息不符合规定；
• 由于用户忽视系统使用原则；
• 忽视对系统发出的告警；
• 对历史数据不做分析而在可能出风险时不采取预防活动等。

十四、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的通讯方式（如电话、短信、微信、软件内页公告等）传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行，并得到回应确认。

十五、信息内容的所有权

本系统定义的信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表；在广告中全部内容；本系统为用户提供的其它信息。 所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。 所以，用户只能在本系统和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

十六、法律

用户和本系统一致同意服务本系统所在地有管辖权的法院管辖。如发生本系统服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持约束力。

十七、保修

自购买本产品之日起，非人为故障保修一年。若因用户本地电压不稳、过高、雷击、过载、安装不当而烧毁主机、通讯模块的，用户需支付维修成本费用。

十八、其他与第三方 SDK

本系统内置通讯卡，会产生通信费用；同时本系统由于需要通过云平台进行数据记录、分析、通讯和控制等工作，也会产生相关使用费。 本系统将在用户使用周期到期前三个月提醒用户进行充值续费，以免系统到期被停止服务。使用到期后三个月内，如果用户未及时续费，产品将进行销号处理，由此产生的一切后果，由用户承担。

更多信息，请访问公司网站： www.fala-iot.com